Affärslösning i rekordfart till nya apotekskedjan Boots
|
På bara tre månader sydde Logica ihop en komplex affärslösning inför Sverigeetableringen av apotekskedjan Alliance Boots. |
| Margit Unander, vd för Alliance Boots i Sverige |
Text: Maria Lundmark
|
Den 29 mars slog det första Alliance Boots-apoteket upp portarna på Hornsgatan i Stockholm, och trots ett oförutsett strömavbrott i staden fungerade it-lösningen Pharma Logica problemfritt direkt från start.
– Våra medarbetare har varit tätt involverade med Logica under hela implementeringen. Nu är vi är äntligen igång, och det fungerar jättebra, säger Margit Unander, vd för Alliance Boots i Sverige.
Alliance Boots företagsmodell fungerar som en franchiseverksamhet – varje apotek ägs av enskilda entreprenörer, men det är Boots själva som står för hela kedjans marknadsföring, ett antal egna varumärken och infrastrukturen för it.
Lösningen som Logica tagit fram för apotekskedjan hanterar funktioner för såväl receptexpedition som bokföring, men även hårdvara, kommunikation och drift.
Att etablera en så komplex lösning på så kort tid blev en rejäl utmaning för både Logica och Boots. Att det dessutom krävs integrationer till både Apotekens Service AB och de olika läkemedelsdistributörerna gjorde inte saken enklare.
Jouko Kangas, affärsansvarig för Logica Sveriges apotekslösningar, håller med om att det var en stor utmaning att få ihop projektet på så kort tid, men att det goda samarbetet hjälpte till på traven.
– Genom att Boots valt att utnyttja mycket av den standardfunktionalitet som lösningen erbjuder blev projektet enklare. Ett mycket gott och nära samarbete mellan Boots och Logica där alla utmaningar snabbt och pragmatiskt hanterats i god och positiv anda har också varit en starkt bidragande orsak till det framgångsrika projektet.
Inom loppet av ett par år ska drygt 100 Alliance Boots-apotek öppna över hela landet, varav åtta invigningar är schemalagda under våren. Bara dagar efter Sverigepremiären öppnar Boots-apotek nummer två i varuhuset PUB, även det i Stockholm. De nya apoteken kommer att anslutas till Pharma Logica i samma takt som sidenbanden klipps.
– Pharma Logica är byggt på en arkitektur som innebär att lösningen är mycket skalbar och skulle kunna expanderas långt utöver de 100 apotek som ligger i Boots plan för närvarande, säger Jouko Kangas.
FAKTA:
Alliance Boots kommer ursprungligen från Storbritannien där det första apoteket öppnade redan år 1849. Sedan dess har kedjan vuxit till närmare 3 000 apotek i ett tjugotal länder.
I Sverige ägs verksamheten till 49 procent av de enskilda entreprenörerna under samlingsnamnet Farmacevtföretagarna och till 51 procent av Alliance Boots i Norge. Förutom sin franchise-liknande företagsmodell utmärker sig Boots apotek med sina avskilda rum för kundsamtal och ordentligt avskärmade diskar för maximal diskretion vid medicinhantering.
