Kaskad
Verksamhetsspecifikt systemstöd för energi-, vatten- och miljöföretag.
Kaskad är uppbyggt på moduler där kärnan i systemet är en avtalsmodul med kampanj-, produkt- och prishantering, en kundservicemodul med ärendehanterings- och kontakthanteringsstöd och en debiteringsmodul med tillhörande kundreskontra. Kaskads funktionalitet utgör en viktig del av kravbilden för det som kommer att utvecklas inom ramen för Logicas framtidssatsning Next Generation, NG. De moduler Kaskad nyttjar för leverantörsbyteshantering och mätvärdeshantering (S-change, V-store och E-manager) följer redan nu de standards som tillämpas inom NG. De företag som använder Kaskad kommer att få erbjudanden om att förnya befintligt verksamhetsstöd genom en fullständig uppgradering till NG.
Kaskad används som centralt verksamhetsstöd på tio företag inom energi-, vatten- och miljöföretagsbranscherna i Sverige. Luleå Energi, Gävle Energi och Affärsverken Karlskrona finns bland dessa kunder.
Inom Logica i Sverige arbetar cirka 15 medarbetare med Kaskad.
Logica
