Köp it-kraft efter behov
På handelsföretaget Ahlsell är it-systemet en minst sagt affärskritisk del. Företagets medarbetare arbetar i treskift för att kunna leverera direkt när beställningarna kommer: vvs, el, verktyg och maskiner. Utan it-system stannar Ahlsell – med en årlig omsättning på 24 miljarder kronor – på mindre än en timme.
Sedan 2004 har de outsourcat både infrastruktur och applikationer på Logica.
– Det gör att vi snabbt kan spara pengar om vi behöver dra ned och att vi kan växla upp fort om det krävs, säger Kenneth Larsson, it-chef för Ahlsellkoncernen.
Ahlsell är ett exempel på en växande trend: att köpa it som kapacitet och funktion. I stället för att investera i egen infrastruktur och ny teknik låter man it-leverantören sköta allt.
– Man kan likna det vid två hål i väggen. Stoppa in kontakten och vrid på så mycket du vill eller vrid av om behoven minskar, säger Benny Ferm, Portfolio and Marketing Manager inom Logicas infrastrukturverksamhet i Sverige. |
 |
Att köpa it-tjänster på kran har varit möjligt i ett tiotal år och kallats många olika saker, till exempel on demand, utility och kapacitetstjänster. Logicas benämning på dessa tjänster är Real time infrastructure (RTI) eller Real time application. Det är vad det låter som: it-tjänster i realtid, vare sig det handlar om lagring, mail eller faktureringssystem. Dessa Real time-tjänster kan jämföras med molntjänster, men oft ast har de en högre flexibilitet och säkerhet. För att detta ska vara möjligt krävs att infrastrukturen från grunden är byggd och anpassad för att svara upp mot affärskritiska krav.
Virtualisering har blivit en allt viktigare komponent i dessa tjänste paket, vilket har medfört ytterligare effektiviseringsmöjligheter: genom att lägga flera operativsystem på samma fysiska server gick det att reducera både maskinparker och lokalyta. Logica var tidigt ute med virtualisering, vilket nu blivit ett buzzword i it-världen.
– Logica i Sverige var ett av de första bolagen att ta till sig virtualisering på x86-plattformen och har sedan dess haft den ledande positionen på den svenska marknaden inom området, säger Mikael Carlström på VMware, ett av de dominerande programföretagen inom virtualisering.
– Logica har på ett innovativt sätt paketerat VMwares lösningar och skapat funktionstjänster för bland annat test/utveckling samt klientvirtualisering. Tillsammans med VMware fortsätter man att driva initiativ kring bland annat automation samt att ta sina tjänster in i molnet.
Det var kring millennieskiftet som Logica slog fast sin strategi att erbjuda marknaden RTI-tjänster. Logica byggde en bottenplatta av standardiserade moduler som samverkar med varandra, till exempel RTI-tjänster som spänner över alla serveroperativsystem och har en samverkande
lagrings- och backuptjänst. Ovanpå denna bottenplatta har Logica successivt byggt på med nya funktioner och applikationer utifrån marknadens krav.
– Man kan likna det vid bottenplattan i en bil. Den är standardiserad och gemensam och sedan kan kunden välja lite olika färger och former på skalet, säger Benny Ferm.
Logicas erbjudande täcker in hela spektrat av tjänster: arbetsplatstjänster, applikationer, datakraft och lagring. Allt kan köpas som funktion via Logicas it-kran – eller Real time infra structure/ application. Och affärsfördelarna är betydande:
- Kostnadseffektivt – kunden betalar enbart för den it-kraft som används och slipper samtidigt egna investeringar i it-utrustning och behöver heller inte investera pengar i it-utveckling (det ingår i paketet).
- Flexibelt – systemet anpassas efter efterfrågan och går lätt att skala upp och ned beroende på hur marknaden ser ut. Det är också lätt att bygga på med nya tjänster och applikationer.
- Minskade affärsrisker – systemet är ständigt i drift och övervakas enligt kvalitetssäkrade processer/rutiner.
Ytterligare en viktig aspekt: Real time-tjänsterna är bra för miljön. Minskad energiåtgång ger inte bara lägre kostnader utan även minskade koldioxidutsläpp. Man kan likna det vid att åka kollektivt: i stället för att skapa sina egna serverlösningar delar man på utrymmet (alla på samma buss i stället för att var och en ska åka i sin egen bil). Därigenom reduceras onödig kontorsyta och det krävs betydligt mindre it-utrustning och, förstås, energi.
En fråga som brukar dyka upp kring kapacitetstjänster är säkerheten –till exempel hur det fungerar att dela serverutrymme med andra organisationer?
– Säkerhet är alltid en viktig aspekt, Logicas infrastrukturdel var först med att bli ISO-certifierat för informationssäkerhet i Sverige och det medför bland annat att vi har väldigt tydliga rutiner och processer samt verktyg för övervakning och spårning för att säkerställa integriteten mellan
vår kunders miljöer, säger Olle Frohm, som arbetar med utveckling av infrastrukturtjänster inom Logica.
Flexibiliteten är också ett viktigt argument för RTI-tjänster. I globaliseringens tidevarv växer företagen över nationsgränserna och då gäller det att it-kranen kan följa med. Ett exempel: om ett svenskt företag vill etablera sig i Frankrike, då kan Logica vrida på kapacitet direkt – en terabyte till från Logicas datacenter i till exempel Skåne.
Geografi blir allt mindre viktigt. Ahlsell är ett bra exempel även på det. Företaget har under de senaste åren köpt ett antal bolag i Norden, Baltikum och Ryssland – och har snabbt kunnat integrera dessa företags it-system, mycket tack vare att man enbart kör med standardapplikationer
som är lätta att implementera och bygga på.
– It behöver inte vara så tekniskt och svårt. Det räcker att specificera behov – hastighet, kapacitet och säkerhet – och sedan levererar vi. Det har sagts många gånger förut men tål att upprepas: it ska följa verksamhetens krav över tid – och det gör våra RTI-tjänster, säger Benny Ferm.
Text Johan Wickström
